Vorige week stond ik bij Wessel in Bergentheim, waar het water uit zijn keukenafvoer terugkwam tijdens het avondeten. Zijn kinderen stonden erbij te kijken hoe het grijze water langzaam over het aanrecht liep. “Ik dacht dat het vanzelf wel zou wegtrekken,” zei hij, terwijl we met z’n tweeën naar de natte vloer keken. Dat is precies het moment waarop mensen beseffen: een verstopte afvoer is geen klein ongemak meer.
In Hardenberg zie ik dit patroon elke oktober terugkomen. De temperatuur zakt onder de 10 graden, mensen gaan meer binnen koken, en plotseling krijgen we drie keer zoveel meldingen. Volgens mij heeft dat te maken met hoe vet zich gedraagt in onze oudere leidingen. En daar komt bij dat veel huizen in wijken zoals Collendoorn nog steeds koperen leidingen hebben uit de jaren ’70, die net iets smaller zijn geworden door kalkafzetting.
Waarom afvoeren juist nu verstoppen
De timing is geen toeval. Tussen oktober en februari behandelen we landelijk 65% van alle verstoppingen. Dat komt doordat vet bij lagere temperaturen stolt in je leidingen. Voeg daar de herfstbladeren bij die via dakgoten in het gemengde rioolstelsel terechtkomen, en je hebt een perfecte storm.
In Ane zie ik vaak dat mensen denken dat hun afvoer gewoon traag is. Maar wat ze niet weten: als water bij meerdere afvoerpunten tegelijk traag wegloopt, zit de verstopping waarschijnlijk in de hoofdleiding. Dat is een gezamenlijk probleem dat je niet met een flesje ontstopper oplost. Op dat moment kun je beter direct bellen voor spoedhulp: 085 019 57 24, want elke dag wachten maakt het alleen maar erger.
Wat werkt echt bij een verstopte afvoer
Laten we eerlijk zijn: die chemische ontstoppers uit de supermarkt zijn verleidelijk. €8,95 en klaar. Maar in de praktijk zie ik dat ze bij hardnekkige verstoppingen in 40% van de gevallen gewoon niet werken. Erger nog, bij oude gietijzeren leidingen kunnen ze corrosie versnellen.
Enzymatische ontstoppers zijn een stuk vriendelijker voor je leidingen. Ze werken met bacteriën die organisch materiaal afbreken. Het nadeel? Je moet 24 uur geduld hebben. Als je ‘s avonds water op je vloer hebt staan, is dat geen optie.
Een ontstoppingsveer kan je zelf gebruiken bij lokale verstoppingen. Draai hem voorzichtig de afvoer in tot je weerstand voelt. Maar let op: bij PVC-leidingen moet je oppassen dat je niet door een verbinding heen prikt. Ik heb vorige maand nog iemand geholpen die per ongeluk een leiding had beschadigd. De ontstopping kostte hem uiteindelijk €450 in plaats van €150.
De plopper methode die echt werkt
Trouwens, een goede plopper wordt onderschat. Maar dan moet je hem wel goed gebruiken. Vul de wasbak of gootsteen met 5-10 centimeter water, zodat de rubber kop volledig onder staat. Dek het overloopgat af met een natte doek. Druk de plopper stevig aan en maak dan korte, krachtige bewegingen. Niet wild pompen, maar gecontroleerd.
Bij toiletten werkt dit vaak beter dan bij keukens, omdat de verstopping meestal dichterbij zit. In keukens zit het probleem vaak 2-3 meter verderop in de leiding, waar vetophoping zich heeft opgebouwd tegen ruwheid in de buis.
Wanneer je echt hulp nodig hebt
Noah uit Bergentheim belde me vorige week dinsdag om half acht ‘s avonds. “Het water komt uit mijn doucheputje omhoog,” zei hij. Dat is een alarmsignaal. Als water terugstroomt, is de verstopping compleet. Binnen 25 minuten stond ik bij hem, omdat dit soort situaties snel kunnen escaleren naar waterschade.
Met onze camera-inspectie zagen we direct het probleem: een verzakking in de leiding bij de perceelgrens, waar zich een prop van wc-papier en vocht had gevormd. Hoogdrukreiniging bij 150 bar loste het in 40 minuten op. Noah kreeg 3 maanden garantie, en we adviseerden hem om jaarlijks preventief te laten doorspoelen.
Herken je deze signalen? Dan is wachten geen optie:
- Water stroomt terug uit meerdere afvoerpunten tegelijk
- Gorgelende geluiden uit je toilet of wasbak
- Vieze geuren die blijven hangen ondanks schoonmaken
- Water dat helemaal niet meer wegloopt
Bij deze symptomen kun je 24/7 bereikbaar bellen: 085 019 57 24. We zijn binnen 30 minuten ter plaatse in heel Hardenberg, ook in de avonduren of weekenden.
Preventie die echt scheelt
Volgens mij is preventie het meest onderschatte onderdeel. Ik zie huishoudens die jaarlijks €250 uitgeven aan spoedoplossingen, terwijl preventief onderhoud tussen april en september maar €150-200 kost. En dan heb je geen stress in oktober wanneer iedereen belt.
In Collendoorn, waar veel huizen uit de jaren ’60 stammen, adviseer ik eigenaren met koperen leidingen om elk voorjaar een doorspueling te laten doen. Die leidingen zijn door kalkafzetting vaak 15-20% smaller geworden. Dat merk je niet direct, maar bij piekmomenten, zoals kerst wanneer er veel wordt gekookt, gaat het mis.
Wat je zelf kunt doen
Giet nooit frituurvet in de gootsteen. Dat klinkt logisch, maar ik zie het toch wekelijks. Verzamel vet in een oude pot en gooi het bij het restafval. Spoel daarna met heet water en een scheutje afwasmiddel.
Gebruik zeefjes in je afvoeren. Die €2,50 investering vangt haren, etensresten en andere troep op. Maak ze elke week schoon, dan voorkom je 60% van de lokale verstoppingen.
Spoel wekelijks met heet water. Zet een ketel op, laat het even afkoelen tot 80 graden, en giet het in één keer door de afvoer. Dat lost vetophoping op voordat het een probleem wordt. Doe dit vooral in de keuken, waar vet de grootste boosdoener is.
De kosten van wachten
Hendrik uit Ane wachtte drie weken met zijn trage keukenafvoer. “Het ging nog wel,” zei hij toen ik er kwam. Maar toen we de camera erin staken, zagen we dat de hoofdleiding voor 75% was dichtgeslibd. Nog een week en hij had te maken gehad met terugstromend rioolwater. Die schoonmaak kost gemiddeld €2.500-5.000, en je opstalverzekering dekt alleen de gevolgschade, niet de ontstopping zelf.
Een standaard ontstopping kost tussen €150-250. Met camera-inspectie kom je op €250-400. Dat klinkt misschien veel, maar vergeleken met waterschade is het niets. En je krijgt garantie, zodat als het binnen drie maanden terugkomt, we gratis terugkomen.
Voor acute situaties met terugstromend water geldt: bel direct 085 019 57 24. We geven altijd een vast tarief vooraf, dus je weet waar je aan toe bent. Geen verrassingen achteraf.
Moderne technieken maken het verschil
Camera-inspectie heeft ons werk de afgelopen jaren compleet veranderd. In plaats van gokken waar de verstopping zit, zien we precies wat er aan de hand is. Bij een verzakking adviseren we anders dan bij vetophoping. Bij wortelingroei, wat we vooral zien in Ane bij huizen met grote bomen, gebruiken we gespecialiseerde frezen.
Hogedrukspuiten werken bij 150 bar met roterende koppen. Dat klinkt technisch, maar het betekent simpelweg dat we verstoppingen wegblazen én tegelijk de leidingwand reinigen. Na afloop doen we een doorstroomtest: minimaal 6 liter per seconde voor keukens, 9 liter voor toiletten volgens NEN 3215 normen.
Die normen zijn trouwens vanaf juli 2025 verplicht voor erkende bedrijven. Wij werken er al jaren mee, maar let op cowboys die zonder certificering werken. Als er iets misgaat, dekt je verzekering het niet.
Waarom DIY vaak duurder uitpakt
Ik snap de verleiding om het zelf te proberen. Maar bij 40% van de hardnekkige verstoppingen lukt het gewoon niet. Dan heb je al €50 uitgegeven aan middelen en gereedschap, en bel je toch. Plus, als je per ongeluk een leiding beschadigt, ben je nog veel duurder uit.
Een professionele ontstopping komt met garantie. Als het binnen drie maanden terugkomt, lossen we het gratis op. Bij DIY heb je die zekerheid niet. En voor je verzekering is het relevant: veel polissen eisen een erkend bedrijf voor dekking van gevolgschade.
Seizoensgebonden tips voor Hardenberg
Oktober tot maart is hoogseizoen voor verstoppingen. De temperatuur daalt, vet stolt sneller, en door meer binnenverblijf wordt er intensiever gekookt. Plan preventief onderhoud tussen april en september, wanneer de vraag lager is en je 30% kunt besparen.
Reinig in september je dakgoten en kolken. Dat voorkomt dat bladeren via het gemengde stelsel in je hoofdleiding belanden. In Bergentheim zie ik dit elk jaar: één verstopte kolkrooster kan je hele straat beïnvloeden.
Let extra op tijdens vorst-dooi cycli in januari en februari. Leidingen zetten uit en krimpen, wat bestaande scheurtjes kan vergroten. Als je plots een trage afvoer krijgt na een vorstperiode, bel dan voor inspectie: 085 019 57 24. Dat kan wijzen op leidingschade.
Wat je van ons kunt verwachten
Als je belt, krijg je direct iemand aan de lijn die je situatie beoordeelt. Geen wachtrijen of doorverbindingen. We plannen binnen 30 minuten een bezoek in heel Hardenberg, ook ‘s avonds of in het weekend. Geen voorrijkosten, want we vinden dat je niet moet betalen voor een inspectie.
We doen eerst een gratis vooronderzoek om te bepalen wat er nodig is. Dan krijg je een vast tarief vooraf. Pas als je akkoord geeft, starten we. Na de ontstopping krijg je 3 maanden garantie en praktische tips om herhaling te voorkomen.
Onze apparatuur is professioneel: RIDGID camera’s, hogedrukunits tot 150 bar, en meetinstrumenten om de doorstroomcapaciteit te verifiëren. We werken volgens NEN 3215 normen en zijn InstallQ erkend. Dat betekent vakbekwaamheid en verzekeringsdekking.
Voor spoedgevallen waarbij water terugstroomt of meerdere afvoeren geblokkeerd zijn, geldt: bel direct 085 019 57 24 voor 24/7 hulp. Elke minuut telt bij waterschade, en we begrijpen de stress die erbij komt kijken.
Verzekering en regelgeving
Je opstalverzekering dekt meestal alleen gevolgschade, niet de ontstopping zelf. Dus als door een verstopte afvoer je vloer beschadigt, wordt die schade vergoed. Maar de €150-250 voor ontstoppen betaal je zelf. Check wel je polis, want sommige verzekeraars eisen een erkend bedrijf.
Vanaf juli 2025 is InstallQ-erkenning verplicht voor rioolservicebedrijven die bij Techniek Nederland zijn aangesloten. Dat garandeert vakbekwaamheid en continue bijscholing. Wij hebben die erkenning al, maar vraag er altijd naar bij bedrijven die je belt.
Voor ontstoppingen heb je geen vergunning nodig. Wel moet je bij rioolschade boven €5.000 melding doen bij de gemeente. Dat komt gelukkig zelden voor bij tijdige interventie.
Wanneer het echt urgent is
Sommige situaties verdragen geen uitstel. Als rioolwater je woning binnenkomt, bel dan eerst 112 vanwege gezondheidsrisico’s. Daarna kun je ons bellen voor de ontstopping. Bij terugstromend water uit meerdere afvoeren heb je waarschijnlijk een geblokkeerde hoofdleiding. Dat moet binnen uren worden opgelost.
Gorgelende geluiden zijn vaak een vroeg waarschuwingssignaal. Het betekent dat lucht niet goed kan ontsnappen omdat ergens een verstopping zit. Wacht daar niet mee tot het escaleert. Een preventieve inspectie kost minder dan een spoedoproep.
Vieze geuren die blijven hangen ondanks schoonmaken wijzen vaak op een probleem dieper in de leiding. Dat kan een gedeeltelijke verstopping zijn waar organisch materiaal tegen aanligt en gaat rotten. Ook dat los je niet op met ontstopper uit de fles.
Bij twijfel kun je altijd bellen voor advies: 085 019 57 24. Soms kunnen we telefonisch al inschatten of het urgent is of dat je het zelf kunt proberen. We denken graag met je mee, ook als het uiteindelijk geen opdracht wordt.
Praktische tips die ik altijd meegeef
Na 25 jaar in dit vak heb ik patronen leren herkennen. Huishoudens die wekelijks heet water door de afvoer spoelen, hebben 60% minder verstoppingen. Die simpele handeling lost vetophoping op voordat het een probleem wordt.
Gebruik geen harde voorwerpen om in je afvoer te prikken. Ik zie regelmatig beschadigde watersloten doordat mensen met een schroevendraaier of breinaald hebben zitten porren. Een waterslot kost €25 om te vervangen, maar de arbeidskosten komen daar bovenop.
Let op wat je doorspoelt. Koffiedik, rijst en pasta zwellen op in water en kunnen verstoppingen veroorzaken. Hetzelfde geldt voor babyolie en cosmetica. Alles wat plakkerig of vettig is, hoort niet in je afvoer.
Laat bij trage afvoeren niet dagenlang water lopen in de hoop dat het vanzelf oplost. Dat maakt het alleen maar erger en verspilt water. Pak het direct aan, of bel voor hulp: 085 019 57 24.
Als je een afvoer hebt ontstopt met chemische middelen, vermeld dat dan als je ons belt. We moeten dan extra voorzichtig zijn met spatten, en het beïnvloedt welke technieken we kunnen gebruiken. Eerlijkheid helpt ons om veilig en effectief te werken.
Voor oudere huizen in Collendoorn en Ane met originele leidingen uit de jaren ’60-’70 adviseer ik jaarlijks een camera-inspectie. Die koperen en gietijzeren leidingen zijn vaak smaller geworden door kalkaanslag. Een preventieve doorspoeling voorkomt dat je midden in de winter met een acute verstopping zit. En geloof me, dat timing maakt echt verschil voor je gemoedsrust én je portemonnee.
